Todas las personas tienen el poder de crear relaciones más saludables y respetuosas. Ya sea que estés comenzando a reflexionar sobre tu comportamiento, superando desafíos o buscando mejores formas de conectarte con tus seres queridos, estamos aquí para apoyarte. El cambio es posible, y cada paso hacia el respeto y la confianza marca la diferencia.
Teléfono (solo en inglés), mensaje de texto, chat (solo en inglés) o correo electrónico. Sin presión. Tu crecimiento. Tus decisiones. Tu ritmo.
Steps Forward trabaja en colaboración con Yorktown Family Services, una agencia comunitaria acreditada con más de 30 años de experiencia apoyando a familias en Toronto.
Nuestro enfoque se basa en la esperanza y las posibilidades. Ofrecemos espacios de apoyo donde puedes reflexionar, aprender y practicar formas más saludables de relacionarte. Cada paso del proceso se adapta a tus necesidades y objetivos. Juntos, nos enfocaremos en tus fortalezas, exploraremos alternativas al conflicto y te ayudaremos a descubrir los beneficios del cambio: una comunicación más fuerte, una confianza más profunda y relaciones más pacíficas en el hogar y en tu comunidad.
Financiación e independencia: Este programa se financia a través de asociaciones comunitarias y el apoyo del gobierno. Operamos de forma independiente y no compartimos tu información con las autoridades, Children’s Aid Society, ni las autoridades de inmigración, a menos que nos lo pidas específicamente o que lo exija la ley por motivos de seguridad inmediata.
A cualquier persona que desee construir relaciones más saludables y respetuosas.
Esto puede incluir a personas que reflexionan sobre su propio comportamiento, aquellas que buscan nuevas formas de manejar la ira o el estrés, o padres y parejas que buscan fortalecer los lazos familiares. Sea cual sea tu punto de partida, creemos que el cambio es posible y que todo el mundo merece relaciones basadas en la seguridad, el respeto y el cuidado.
Creemos que el cambio es posible para todos cuando las familias se sienten seguras y respetadas, todos prosperan: los niños, las parejas y las comunidades. Nuestro enfoque se basa en:
Aquí encontrarás respuestas a algunas de las preguntas más comunes sobre nuestros servicios. Si tienes alguna pregunta que no esté respondida aquí, no dudes en enviarnos un correo electrónico a stepsforward@yorktownfamilyservices.com
Este servicio está dirigido a cualquier persona que desee mejorar sus relaciones o que esté preocupada por el comportamiento de otra persona. Ayudamos a personas que:
- Quieren manejar mejor los conflictos en sus relaciones
- Están preocupadas porque su comportamiento pueda estar afectando a sus seres queridos
- Quieren mejorar su relación con su pareja, sus hijos o sus familiares
- Están preocupadas por alguien y quieren orientación sobre cómo ayudarle
Este es un servicio voluntario: estás aquí porque has decidido explorar el cambio. No hay juicios, solo apoyo para cualquiera que quiera construir relaciones más saludables. Trabajamos con personas de todos los orígenes, y no es necesario que compartas nada con lo que no te sientas cómodo hablando.
Si deseas reducir los conflictos, aumentar la conexión y crear relaciones más saludables y positivas, este servicio es adecuado para ti. Ofrecemos apoyo tanto si estás empezando a reflexionar sobre tu comportamiento o si estás listo para realizar cambios duraderos.
Ponerse en contacto es el primer paso hacia un cambio positivo. Cuando te pongas en contacto con nosotros, te conectaremos con un profesional capacitado que te escuchará sin juzgarte y trabajará contigo para identificar tus objetivos y explorar formas más saludables de afrontar los retos.
Hablaremos contigo donde te sientas cómodo: podemos enviar mensajes de texto, hablar por teléfono, chatear en vivo o enviar correos electrónicos. No es necesario que nos veamos en persona si no lo deseas. Juntos, hablaremos sobre lo que quieres trabajar y te pondremos en contacto con recursos que te ayudarán a construir el futuro que buscas.
Tú controlas tu trayecto y nosotros estamos aquí para apoyarte al ritmo que te parezca adecuado.
Te pondrás en contacto con un profesional capacitado de Yorktown Family Services, una agencia comunitaria acreditada con más de 30 años de experiencia apoyando a familias en Toronto. Nuestros consejeros y trabajadores de apoyo familiar se especializan en ayudar a las personas a construir relaciones más saludables y entienden que dar el paso requiere valor.
Te escucharán sin juzgarte y trabajarán contigo a tu ritmo, centrándose en tus fortalezas y en tus objetivos para lograr un cambio positivo. Están aquí para apoyarte, no para juzgarte, porque saben que el cambio es posible.
Tu privacidad y confidencialidad son importantes para nosotros. Queremos que te sientas lo suficientemente seguro como para hablar con franqueza y honestidad.
Sin embargo, la confidencialidad tiene sus límites. Por ejemplo, si sospechamos que hay abuso infantil, maltrato o peligro inminente para ti o para otras personas, estamos legalmente obligados a tomar medidas para garantizar la seguridad pública.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de privacidad.
No. No creemos en la vergüenza. Nuestra función es ayudarte a reflexionar, crecer y avanzar hacia formas de vida más saludables. Todo el mundo merece la oportunidad de construir un futuro mejor.
Our counsellors are trained to provide a safe, anonymous space where you can be honest about your challenges without fear of shame or judgment. We focus on understanding what’s happening and helping you build healthier relationships.
No estás solo: muchas personas se enfrentan a retos similares. Estamos aquí para ayudarte a convertirte en la persona que quieres ser.
No. Nuestros servicios son gratuitos, para que usted pueda concentrarse en construir relaciones más positivas y respetuosas sin preocuparse por el costo.
El cambio no es fácil, pero es posible. Nuestro enfoque se basa en métodos probados que ayudan a las personas a desarrollar formas más saludables de manejar los conflictos y construir relaciones respetuosas.
Cuando eliges formas más saludables de manejar los retos, puedes esperar menos estrés, más confianza en tus relaciones y un mayor sentido de autoestima. Muchas personas también experimentan una mejor comunicación con sus seres queridos, un mayor control sobre sus emociones y reacciones, y vínculos familiares más fuertes.
Muchos participantes dicen que desearían haber dado el paso antes. Lee sus historias aquí para ver cómo otras personas han logrado un cambio duradero en sus vidas.
Recuerda: ya estás dando el primer paso al estar aquí.
El cambio es un proceso y puede llevar tiempo. Cada intento es un paso adelante, y no tienes por qué hacerlo solo. Con el apoyo adecuado, muchas personas han construido el tipo de relaciones respetuosas y pacíficas que antes creían imposibles.
No pasa nada. No tienes que esperar a que las cosas se pongan realmente mal para pedir ayuda: muchas personas se ponen en contacto con nosotros en cuanto detectan patrones poco saludables o se sienten inseguras sobre cómo están manejando un conflicto. A menudo, el cambio es más fácil cuando se dan los pasos necesarios cuanto antes, pero no hay ninguna presión.
Si no sabes por dónde empezar, también es normal. Cuando estés listo, comenzaremos con una simple conversación sobre lo que está sucediendo en tu vida y dónde te gustaría ver un cambio. Lo haremos paso a paso.
No dudes en marcar esta página como favorita y volver cuando estés listo. El apoyo está aquí para ti en cualquier etapa, y puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento.
No podemos contactar a nadie directamente; el cambio debe ser su decisión. Pero podemos ayudarte.
Podemos ofrecerte orientación sobre cómo mantener una conversación de apoyo con ellos, compartir información sobre nuestros servicios que puedes transmitirles cuando ellos estén preparados y ofrecerles apoyo para afrontar esta difícil situación.
Muchas personas que utilizan nuestro servicio lo conocieron por primera vez a través de alguien que se preocupaba por ellos. A veces, lo mejor que puedes hacer es hacerle saber que hay ayuda disponible sin juzgar cuando estén listos.
Si te preocupa la seguridad inmediata, llama al 911.
Thank you for reaching out – we know that it can be difficult to ask for support.
We are currently unavailable, as we are closed today for staff training, but we will be back tomorrow.
If this is an emergency, call 911 for immediate assistance.
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¡Gracias por compartir tu opinión!
Thank you for reaching out. We know that it can be difficult to ask for support. We will get respond as soon as we can.
If this is an emergency, call 911 for immediate assistance.
